Eins og smásölugeirinn hefur lært á síðustu þremur árum eða svo er áhættusamt að viðhalda sterkri framboðskeðju. Smásalar þurfa að tryggja að kaupendur geti alltaf fengið þær vörur sem þeir vilja, þar sem þeir vilja þær, annars hætta þeir á að missa tryggð. Perry Ellis tekur á þessari áskorun með RFID-tækni sem mun hjálpa smásölum að stjórna framboðskeðjum sínum, allt frá verslunarstigi til víðtækari birgðaáætlunar.
Um 95 prósent af vörum Perry Ellis eru merktar með RFID áður en þær fara úr framleiðslustöðinni. Háþróaða RFID-virknin hefur verið innleidd í 40 verslunum og smásalinn er að innleiða hana í alþjóðlegu keðjunni. Vegna smæðar tilraunaverslana virkaði tæknin hratt. Greint er frá því að á milli 1.45 og 2.750 fermetra þurfi að flokka birgðir vandlega á milli afgreiðslu og bakrýmis og hver verslun þarf að hafa skýra mynd af birgðum til að tryggja að viðskiptavinir verði ekki fyrir vonbrigðum með uppselda vöru.
Sandeep Baghel, varaforseti upplýsingakerfa hjá Perry Ellis, sagði í viðtali að þegar við seljum vörur noti innbyggða samþætting okkar við verslunarvettvanginn RFID-kerfið til að segja okkur hvað er í birgðunum svo það viti hvort það vanti.
Að auki mun notkun RFID hjálpa Perry Ellis að skilja betur og ítarlegar hvaða vörur eru seldar í hvaða verslunum. Það er eitt að vita að ákveðin vörunúmer er vinsælt á ákveðnum stað, en að vita nákvæmlega hvaða stærðir og litir knýja þessa sölu áfram getur lyft sölu á næsta stig.
Baghel sagði að ef eingöngu væri litið á raunverulega birgðastöðu, þá væri ekki mikill munur — minna en 2%, en ef litið væri á stærðina, þá væri mikill munur. Það þýðir að við erum að missa af tækifærum í verslunum vegna þess að við höfum ekki rétta stærðargráðuna og áfyllingar eru knúnar áfram af hlutlægri skilningi fyrirtækisins á kerfinu. Ef verslunin okkar klúðrar stærðarvalinu af einhverjum ástæðum, munum við ekki geta lagað það rétt og það verður ekki selt rétt. Eins og áætlað var, þegar allur vélbúnaður og hugbúnaður hefur verið settur upp í öllum 40 verslunum, munum við samstilla fyrirtækjabirgðir okkar við það sem RFID sýnir, þannig að skipulagsteymið hafi nákvæmar birgðaupplýsingar til að taka betri ákvarðanir.
Að hafa hluti meðRFID-merkieykur einnig skilvirkni sendinga á öllum tímum og veitir viðskiptavinum frábæra verslunarupplifun á öllum tímum. Hefðbundið dæmi er að tengja RFID við farsíma starfsmanna, sem gerir þeim kleift að finna á skilvirkan hátt rétta stærð, lit eða annan valkost til að stytta biðtíma viðskiptavina. Hins vegar er einnig hægt að nota RFID til að útrýma núningsatvikum sem geta komið upp í neytendaupplifuninni, svo sem biðröðum við afgreiðslu.
Baghel sagði að með hefðbundnum aðferðum væri aðeins hægt að skanna eitt strikamerki í einu, en eftir að RFID-lesarinn er notaður, ef einhver kaupir 10 vörur, get ég bara veifað RFID-lesaranum fyrir framan viðkomandi og skannað allar vörurnar í einu. Aukin framleiðni.
Þótt RFID-tækni hafi sögulega verið gagnrýnd fyrir að vera dýr, telur Baghel að eftir því sem notkun hennar eykst muni hún verða hagkvæm og nauðsynleg. Rétt notkun RFID, bæði í verslunum og í allri framboðskeðjunni, mun setja staðalinn fyrir væntingar viðskiptavina um ókomin ár.
Kostnaður við RFID hefur verið að lækka á undanförnum árum, sem gerir það sanngjarnara fyrir smásala að nota það, sagði Baghel. Stórir smásalar eins og Wal-Mart og Target eru að nota RFID og þeir krefjast þess einnig að birgjar noti RFID-merki. Þegar magnið eykst mun kostnaðurinn við notkun þessara RFID-merkja smám saman lækka. Þetta þýðir einnig að fyrir alla aðra smásala er mjög mikilvægt að vita nákvæmlega birgðirnar og staðsetningu þeirra. Ég tel að með RFID-fjárfestingum séu möguleikarnir óendanlegir.
Birtingartími: 26. maí 2023
