Í drykkjarvöruiðnaðinum hefur hæfni snjallra merkimiða til að tryggja rekjanleika gert þá að vinsælli lausn fyrir drykkjarumbúðir. Sumir sérfræðingar benda á að rannsóknir sýni að neytendur hafa tilhneigingu til að eyða meira í vörur sem merkja uppruna innihaldsefna.
Skýrsla frá Mordor Intelligence, sem ber yfirskriftina „Smart Labels Market – Growth, Trends, COVID-19 Impact and Forecast (2023-2028)“, bendir á vaxandi áhuga netverslunarpalla á öruggum og rekjanlegum matvælum. Í skýrslunni er vitnað í rannsókn IBM sem leiddi í ljós að 71 prósent neytenda eru tilbúnir að „greiða að meðaltali 37 prósent aukagjald fyrir fyrirtæki sem bjóða upp á fullt gagnsæi og rekjanleika.“
Að auki segir í skýrslunni aðRFIDsnjallmerkiþola erfiðar veðurskilyrði við flutning, geymslu og notkun.
QR kóðar á merkimiðum geta boðið drykkjarframleiðendum fjölbreytt tækifæri. Sérfræðingar benda á að auðveld notkun þeirra og fjölhæfni höfði til neytenda.
„Þegar þau eru sameinuð Product Cloud geta þau hjálpað drykkjarframleiðendum að rekja, stjórna og geyma alla atburði sem tengjast einstakri vöru á líftíma hennar. Þessi heildstæða tenging getur hjálpað vörumerkjum að segja sögu um uppruna vörunnar eða áhrif hennar á kolefnisspor og þannig auðga upplifun viðskiptavina.“
Öryggisráðstafanir fyrir snjallmerki auka einnig eftirspurn frá drykkjarframleiðendum. Sérfræðingar telja að vörumerkjavernd sé „lykilatriði“, sérstaklega þegar varan er neysluvara.
„Áherslan á vöruvottun tengist beint mikilvægum öryggisráðstöfunum fyrir almenna velferð neytenda. Að fella NFC-merki inn í merki opnar tækifæri til óaðfinnanlegra samskipta. Þetta skapar meiri vörumerkjavernd og eykur tryggð neytenda við vörumerkið.“ Lífstíðarvirði.
Og þegar hver drykkur hefur einstakt stafrænt auðkenni er auðveldara að fylgjast með hvort vara er innkölluð.
Einnig er hægt að nota viðbótarveruleika (AR) og sýndarveruleika (VR) með snjallmerkjum, sem sérfræðingar segja að sé „spennandi“ fyrir bæði vörumerki og neytendur.
„Auk markaðs- og sölutækifæra getur samleitni þessara tækni veitt gagnvirkar upplýsingar um vörur, hjálpað viðskiptavinum að taka upplýstar ákvarðanir, hjálpað vörumerkjum að bæta hollustukerfi sín og að lokum bætt viðskiptavinahald. Samruni snjallmerkja og AR/VR mun að lokum skila ríkari viðskiptavinaupplifun og breyta því hvernig við upplifum drykki.“
Samkvæmt skýrslu frá Mordor Intelligence gegna snjallmerki „mikilvægu hlutverki í markaðssetningu og auglýsingum á neytendavörum.“ Mordor Intelligence bendir á að þessi merki geti veitt upplýsingar um vöruna og einnig greint kauphegðun neytenda.
„Kostnaðarlækkun framleiðenda í framboðskeðjunni til að nálgast núverandi skilvirknistig er lykilþáttur í að auka eftirspurn og knýja áfram öfluga notkun þessara lausna, sem öðlast forskot á fyrstu brautina í einstökum notendaiðnaði,“ segir í skýrslunni.
Sérfræðingar benda á nærsviðssamskipti (NFC) sem aðra tækni sem hægt væri að nota samhliða snjallmerkjum. „Sem dæmi um snjallsíma er NFC fyrsti kosturinn fyrir vörumerki sem vilja leyfa neytendum að hafa samskipti við vörur sínar einn á einn. Nú þegar næstum allir snjallsímar styðja þessa tækni eru neytendur í auknum mæli að nota hana fyrir greiðslur án snertingar.“
Hvað varðar útvarpsbylgjuauðkenningu (RFID) segja sérfræðingar að þar sem hún sé eins konar tækni sem virkar eins og einn á móti mörgum, geti smásalar og vörumerki notað hana til að „handtaka hundruð vara á nokkrum sekúndum“. Þetta bætir yfirsýn yfir birgðir, sem hægt er að stafræna og nota til að hámarka fjölrásaverslun.
„Þetta getur hjálpað vörumerkjum og smásöluaðilum að ná 99 prósent birgðastöðugleika, draga úr vinnuafli, lágmarka birgðatap og auka sölu,“ útskýrðu sérfræðingarnir.
Horft til framtíðarRFIDSérfræðingar bentu á að tæknin sé í auknum mæli notuð „til að hafa samskipti við neytendur fyrir sölu, smelltu til að greiða og samvinnu eftir sölu“. Þjónusta eftir markaðarins getur falið í sér þjálfun, framtíðarverðlaun eða afsláttarmiða, tryggðarkerfi viðskiptavina og vottaða vörumerkjavernd.
FramtíðRFIDSnjallmerkjatækni er spennandi og opnar nú dyrnar að ótakmörkuðum notkunarmöguleikum. Drykkjarvörumarkaðurinn stefnir í átt að spennandi tímum þar sem neytendur forgangsraða sjálfbærni og bjóða þeim vörur sem henta best til að styðja við þessi verkefni, sem leiðir til hringrásarhagkerfis – sem aftur mun flýta fyrir aukinni notkun tækni eins og NFC.
Birtingartími: 2. júní 2023
